開源文化 + 自由環(huán)境,吸引頂尖人才
Peter High:要解決你想解決的這些問題,你需要多方面的人才。而在硅谷人才競爭尤其激烈,你打算如何面對這一問題?
Mike Schroepfer:說實話,招人才是我工作真正有趣的地方,F(xiàn)在,要找到好的人才很難,但奇跡總會在交叉學科領域出現(xiàn)。就拿無人機項目來說吧。有高分子合成材料、電子系統(tǒng)、電路引擎,關鍵的部分是使用最先進的太陽能電池技術,我們做的涉及激光通訊和激光傳播。你不但需要有軟件系統(tǒng)控制飛機飛行,還需要制造一架飛機,而且還是一架以前沒有人制造出來過的飛機,也就是說,事先還得先修建一個模擬器,看看情況究竟會如何。當你把機器學習軟件、硬件,電子、材料科學和其他等等一系列東西都弄好只好,讓這些人組成團隊,很多美妙的事情就會發(fā)生。我們公司、我們技術的核心策略,也是把人聚集在一起。
Peter High:你給這些人自由發(fā)揮探索的空間有多大?
Mike Schroepfer:很大。從我一開始在這里工作,一個基本的原則就是我們有領域內(nèi)頂尖的人才,他們到哪里都能工作,因此,最好的方式是讓他們做他們想做的事情。如果他們早上起來,跑步到公司,因為等不及要解決手頭的問題,那他們做出來的結果也肯定會更好。當然,我們也有時候會說服一些人去做一些事,或者告訴他們什么才是重要的,但我工作的大部分時間都是讓合適的人做合適的事情,然后說:“這就是我想讓你做的。你有很多種方式去做,想清楚你自己最想做什么,然后放手去做!苯酉聛,我們就可以開始慢慢地把東西拼湊在一起,搭建出產(chǎn)品來?偟膩碚f,自由度是很大的。
Peter High:你有沒有想過在公司外面也建立這么一個做事情的團隊,構造一個生態(tài)系統(tǒng)?
Mike Schroepfer:我們在這方面建樹頗多。五六年前,每個人都認為開源是開發(fā)軟件的好辦法。我以前在Mozilla工作,我們用開源建了個瀏覽器,幾乎每個人都為Linux kernel 做貢獻,但是沒有人想到說,“我們做開源硬件吧”。這才有了Open Compute Project。我們的數(shù)據(jù)中心自己設計了大樓、機架、服務器——所有有的東西都是公開的,可以讓人加入一起合作,F(xiàn)在,整個產(chǎn)業(yè)的人都加入進來了,前不久谷歌都加入進來了。我們都在同一個框架下工作,比如電信的框架。如果我們能把整個產(chǎn)業(yè)聚集到一起,結果就是每個人都能受益,因為你核心IP是共享的,組成部分是相同的,你就能享受規(guī)模經(jīng)濟和生產(chǎn)帶來的好處,東西會更便宜,普及度更高。
像AI研究,我們積極發(fā)表,大量開源。所有重大的會議都有出席。我之前還在跟團隊成員評議他們開發(fā)的進展。幾年前他們開發(fā)了一個叫做“記憶網(wǎng)絡”的東西,附在卷積神經(jīng)網(wǎng)絡后用作短期記憶的,以前做不到這項功能。那篇論文是2014年發(fā)表的,從那時起就不斷有文章引用那篇論文。每個月都有新的論文發(fā)表,做出了新的進展,要么完善了技術,要么更新了benchmark的速度。你能看到整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就比我們?nèi)ζ饋碜约鹤鲆玫枚;A技術的進步會帶來很多好處,而且在Facebook外面也能享受到。我們都很支持開源。
Peter High:你如何跟進公司內(nèi)外的技術創(chuàng)新?
Mike Schroepfer:這就是我工作好的地方所在了。首先,我會閱讀所有我看見的東西。不僅如此,我還能坐下來跟團隊一起談他們做的工作,那是我一天中最快樂的時間了。幾周前,我跟FAIR的人開了一天的會,了解他們的進展,Yann LeCun也在。團隊不僅僅評議他們自己做的事情,因為都開源了,所以其他人在他們的基礎上也做了工作,連同這部分也會一起討論。然后,我會找到做了某個最新VR應用的人談,看看都有些什么。每次技術會議我都能跟從業(yè)者直接交談,我看見有人在做有意思的事情了,我也有機會過去弄清楚到底發(fā)生了什么。我的工作很有意思,坦白說,要跟上這些進展不容易,因為發(fā)生的事情太多了,每時每刻都有新東西誕生,而且都很厲害、很有趣。
Peter High:你是怎么想到要營造這樣一種合作開放的文化氛圍的呢?
Mike Schroepfer:看你坐的地方,是這個世界上面積最大的“單間”辦公室。2800個人一層樓,沒有隔間——一眼可以看穿。這個設計本身就是個實驗,看真正把上千人都放在一個房間里,我們能把合作推進到什么程度。每個房間都有VC系統(tǒng),在各大主要辦公室之間人們可以自由VC。當然,我們還有一個秘密武器,那就是Facebook。每個人每天都在Facebook上面,結果Facebook就是一個很好的合作工具:你有Facebook小組、Facebook messenger,各種各樣把信息聚合在一起,實時更新的東西!翱纯次业呐笥讯荚谧鍪裁础,也可以是看看16個不同的團隊都分別在做什么。Facebook就是這么好用。
我覺得人們忽略了一點,那就是合作的關鍵是人們把不同的視角、不同的經(jīng)驗帶到一起,花時間理解彼此,站在對方的角度考慮問題。這個是不分領域的。比方說我是做機器學習的,我想要知道醫(yī)生是怎么看藥物發(fā)現(xiàn)規(guī)律的,我對醫(yī)生所處的情景了解越多,我就越是能夠幫得上他們。Facebook的文化中有很大一部分是這種共情、設身處地為他人著想,你在Facebook上,你看到的不僅是同事在上班,也是他們在生活,你能發(fā)現(xiàn)他們的孩子下周要上學了,度假回來了。你能感受到一種一體感,這是我在其他地方(規(guī)模還沒有Facebook這么大)工作感覺不到的。
如何避免官僚化、形式化?加強溝通、注重團隊
Peter High:公司不斷擴大,人員不斷增長,到了什么程度你會擔心失去原來那種小團隊才有的親和力、奮斗精神呢?
Mike Schroepfer:我們無時無刻不在考慮這件事情。公司變大有好有壞。“好”當然是我們在做各種有趣的東西,有各個領域的專家。但問題也在于怎么讓那么多人都統(tǒng)一在同一個使命之下。我認為關鍵還是幾點,首先,每個人都要清楚最終目標。公司大了,每個人都在做不同的事情,目標也可能變得不一致。我們的目標很明確——用技術連接所有人——我們也很清楚你對這一點是怎么想的,如果你覺得好,那么行,過來跟我們一起干,如果不是,那么你可以去別處。
我們(管理人員)的工作有很多是“engineering”文化(打造文化)。你可以把engineering當成修建系統(tǒng),我們都在同一個系統(tǒng)
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