無論CIO們?cè)敢膺是不愿意,以iPhone、iPad和Android設(shè)備為首的消費(fèi)電子已經(jīng)開始大舉進(jìn)入企業(yè),手持各種最新智能手機(jī)和平板電腦的員工甚至管理層可沒有耐心聽CIO解釋這些設(shè)備對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用來說如何不夠“ready”。對(duì)于CIO來說,2012年的主要命題是如何調(diào)整企業(yè)信息架構(gòu)策略和安全管理規(guī)則來迎接消費(fèi)電子的沖擊,而不是試圖說服員工不在他們性能強(qiáng)大的手機(jī)上做任何與工作有關(guān)的事情。
聰明的CIO應(yīng)該明白一點(diǎn),員工手里的智能玩意是不需要公司IT預(yù)算的,合理地發(fā)揮這些設(shè)備的功能將為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)也將提高員工的生產(chǎn)力和滿意度,為財(cái)富1000強(qiáng)公司提供蘋果設(shè)備服務(wù)的Tekserve公司最近生意紅火,該公司的IT總監(jiān)Aaron Freimark在接受媒體采訪時(shí)表示,我們正在忙著幫助客戶部署iPad應(yīng)用,因?yàn)檫@有助于幫助客戶的員工提高生產(chǎn)力。
雖然蘋果的移動(dòng)設(shè)備尤其是iPad在企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)生水起,但是Android設(shè)備則大有后來居上的可能。移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)商Mobilelron聲稱在最近新增的1000家客戶中,至少有50%都選擇部署Android設(shè)備,大部分屬于試點(diǎn)項(xiàng)目。(但蘋果公司的一份報(bào)告中聲稱90%的財(cái)富400強(qiáng)企業(yè)都在部署或者測(cè)試iPhone和iPad)
Mobilelron的副總裁Ojas Rege卻更看好Android設(shè)備在企業(yè)市場(chǎng)的潛力,他認(rèn)為,2012年Android設(shè)備有兩個(gè)發(fā)力點(diǎn),一個(gè)是2011年底的節(jié)日購物狂潮(Kindle Fire等明星產(chǎn)品熱銷),另外一個(gè)是2012年下半年的Android設(shè)備升級(jí)。
另外一個(gè)不可忽視的因素是,Android手機(jī)的市場(chǎng)占有率和銷售增長都超過蘋果的iPhone。而且Android手機(jī)豐富的機(jī)型和配置,以及Android系統(tǒng)本身在定制方面的靈活性都意味著2012年Android更有可能成為企業(yè)市場(chǎng)的最大贏家。Android4.0版本統(tǒng)一手機(jī)和平板系統(tǒng)后,將進(jìn)一步鞏固這些優(yōu)勢(shì)。
但問題是,Android設(shè)備的企業(yè)應(yīng)用真的已經(jīng)ready了嗎?安全性也許是個(gè)變數(shù)。
CIO們最大的焦慮來自于Android系統(tǒng)的安全性。根據(jù)安全廠商趨勢(shì)科技的報(bào)告,從2011年1月到7月間,Android系統(tǒng)安全威脅數(shù)增加了驚人的1410%,也就是14倍。無疑,Android系統(tǒng)的開放性,設(shè)備和配置的多樣性都使其成為惡意軟件滋生的溫床。CIO.com的博客作者康斯坦丁指出:“Android操作系統(tǒng)已經(jīng)成為吸引惡意軟件的大磁鐵,而Android在移動(dòng)操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位更是讓它比iPhone面臨更大的安全風(fēng)險(xiǎn)!
不過iPhone在安全性上也并非高枕無憂,Good Technology公司的首席技術(shù)官Nicko Van Someren預(yù)計(jì),iPhone未來幾年也將成為惡意軟件和高級(jí)攻擊的對(duì)象,在Jailbreakme.com上,用戶一鍵就能越獄iPhone手機(jī),從而為惡意軟件敞開大門。更糟糕的是,通過類似Jailbreakme.com的技術(shù),惡意軟件的作者甚至能在用戶毫無察覺的情況下對(duì)用戶的iPhone進(jìn)行越獄破解。
安全顧問Charlie Miller最近成功向蘋果的應(yīng)用程序商店上傳了一個(gè)他寫的惡意軟件,這個(gè)軟件偽裝成股票行情監(jiān)測(cè)程序,能連接他設(shè)置的服務(wù)器并向iPhone下載惡意軟件。這證明蘋果應(yīng)用程序商店的審核并非鐵板一塊,Miller估計(jì)目前蘋果的應(yīng)用程序商店已經(jīng)藏有類似的惡意軟件。
隨著Android設(shè)備如潮水般涌入企業(yè),CIO需要擔(dān)心的問題還不僅僅是惡意軟件,大部分Android設(shè)備并不是為了企業(yè)應(yīng)用而生,例如目前銷售最為火爆的Kindle Fire,并不是一個(gè)合格企業(yè)移動(dòng)計(jì)算設(shè)備,不支持?jǐn)?shù)據(jù)加密,無法遠(yuǎn)程配置電子郵件,不支持密碼鎖定和數(shù)據(jù)擦除,不能配置安全連接,難以部署企業(yè)應(yīng)用程序,不能支持基于證書的身份認(rèn)證。
好吧,饒是如此,CIO也必須面對(duì)這些Android設(shè)備,并開始未雨綢繆,如何在這些設(shè)備大量接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)后依然能保證對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的控制和管理。
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